【中文译文
Close up of a person using a computer

政策及程序

地方行政权限

本地管理员是有权管理自己计算机的人。本地管理员的职责包括操作系统、硬件安装和配置、应用程序安装和升级。在大多数情况下,CCHL和CEEL的技术服务可以与客户一起安装和更新软件并更改配置。只有在特殊情况下才会提供本地管理员帐户。

您可以在下面阅读有关管理权限策略的更多信息。

客户端使用管理权限策略

管理的机器组管理员

在某些情况下,教师或工作人员担任实验室协调员,并管理一组计算机上的第三方/定制软件。以这种身份服务的客户端可以请求特权帐户。如果您是在多台机器上管理定制软件的教师或工作人员,并且您需要管理权限,请直接联系CCHL和CEEL的技术服务。

印刷政策及程序

打印机政策的目标是控制成本,确保设备得到妥善维护和正常工作,并确保遵守负责任的使用计算机设备(即大学业务)。

印刷政策及程序(PDF)

采购政策

在信息技术中,硬件是指计算机、电信和其他设备的物理方面。硬件不仅包括计算机本身,还包括电缆、连接器、电源单元和外围设备,如键盘、鼠标、音频扬声器和打印机。

采购政策(PDF)

网络和数字标牌请求

Web更新请求

在提交web更新请求时,请使用以下指南

确定请求的类型:在提交web更新请求之前,明确您需要的更新类型。无论是小的内容更改,新闻文章或帖子,还是完整的网站检修,了解您的请求范围将有助于简化流程。

联系信息:对于所有web更新请求,请发送电子邮件至ccts-web@montclair.edu。如果您更喜欢使用谷歌Docs详细说明您的请求,请在millerjess@montclair.edu直接与Jesse共享文档。请不要与ccts-web共享谷歌文档!

包括详细信息:在您的请求中,提供尽可能多的信息。请注意您想要更新的页面的特定URL。清楚地描述网站上需要更新、添加或更改的内容。包括任何文本、图像、链接或更新所需的具体说明。

申请周转时间:

  • 对于标准请求,如内容更新,请允许最多14个工作日完成。标准请求通常包括轻微的文本或图像更改,以及日常维护。请注意,小的请求通常会在14天标准之前加快并完成。但是,在高峰期间,可能需要额外的时间。
  • 对于网站大修,请允许长达一个月或更长时间完成。这可能包括重大的布局变化、功能增强、新页面/网站或完全的视觉检查。
  • 对于文章或帖子,请允许多达7个工作日,您的内容将在网站上发布。这包括新的博客文章、新闻文章或任何定期更新的内容。
  • 跟进和沟通:提交请求后,请确保定期查看电子邮件,以获得网络团队的任何澄清或更新。如果你有任何额外的信息或变化,及时回复任何信件。

    清晰和简洁:当概述你的要求时,确保你的指示清晰和简洁。使用项目符号,标题或编号列表来分解更新,并将任何相关文件或文档附加到您的电子邮件或谷歌文档中。

    提前计划:如果你对网页更新有一个明确的截止日期,那么提前提交请求是明智的。这将为网络团队安排和完成工作提供充足的时间。

    检查和反馈:一旦更新完成,检查更改以确保它们符合您的期望。如有必要,提供反馈或要求修改。有效的沟通将有助于达到预期的结果。

    数字标牌需求

    CC技术服务管理大学大厅一至四层的数字标牌。要展示您的宣传单,请填写以下表格:

    CCTS数字标牌请求