大学设施推出工作单管理的Maximo

2015年6月8日，大学设施部将推出Maximo作为我们新的工单管理系统。

Maximo是企业资产管理（EAM）和计算机维护管理系统（CMMS）软件的全球标准。这个强大的工具有助于自动化维护操作的各个方面，包括设备历史记录、调度、预防性维护、工作订单、劳动力和费用跟踪、采购和报告。

Maximo为我们当前的工作流程带来的一些变化包括：

• 现场的技术人员将配备移动设备，允许实时更新工作订单。
• 工作请求一经批准，将自动发送到正确的设施车间。
• 改进的重复或类似工作请求的识别将允许更快的响应时间。

对于以前通过Archibus提交请求的客户，这些请求将在Archibus中完成，不需要重新输入。你可以在https://archibus.montclair.edu上查看他们的状态。

有关提交工作请求的问题，可通过servicedesk@montclair.edu或973-655-5444联系设施客户服务中心。