从学生那里获得反馈：小组分析（SGA）
卓越教师办公室（Office for Faculty Excellence， OFE）设计了一些流程，教师可以使用这些流程来收集学生详细而坦诚的反应。其中一个程序被称为学生小组分析（SGA），它允许教师在学期结束前很久就收到这些反应，提供通常无法从期末学生评分和评论中获得的信息和见解。
这个简单的程序将为您提供学生早期和广泛的反馈。最重要的是，你不必等到学期结束才收到反馈。如果更改是适当的，您可以针对提出建议的同一个类进行更改。
OFE代表在你确定的时间和日期来到你的课堂，通常在课程的第三周和第六周之间，并占用最后20分钟的课堂时间。你离开房间。然后OFE代表会说如下的话：
我叫XX。我今天是应你们老师的要求来做一件我们经常为火狐体育的老师做的事。我要向你们收集一些关于这门课如何进行的信息。你的老师对你的想法很感兴趣，想听听你的意见。我会和X教授分享你告诉我的事情，但我会完全保护你的匿名性。请坦诚相待。
然后，OFE代表将班级分成相对较小的小组，并要求每个小组花8到10分钟讨论以下三个问题：该指导/讲师在哪些方面帮助你在这门课程中学习？你能建议在教学/课程上做些改变，以更好地帮助你学习吗？你在学习吗？为什么或者为什么不呢？
每个小组都会收到一份上面列出的问题的笔记表格，其中一名学生会记下该组随后的讨论。
小组的创建往往会促进思想的发展和一定程度的洞察力，而当学生们在学期结束时独自在表格背面草草写下一些评论时，这种洞察力很少（如果有的话）出现。
在指定时间结束时，顾问将所有学生召集到一起，并开始从小组中获取报告。它是这样运作的：首先，咨询师挑选一组或一对，然后说：“我想让这组人对第一个问题给出答案。请听听他们的反应，如果你有任何补充或分歧，你可以告诉我。”
在这一点上，咨询师可以做一些你不能用书面答复做的事情。顾问可以澄清，问后续问题，问例子，问我们在阅读学生评分表上的学生评论时都想问的问题。第二，咨询师会迅速询问对第一组回答的补充或异议。在这一点上，顾问能够验证，找出其他人是否共享第一个组（或对）的观点。
在书面评估中，我们倾向于认为，如果五个或更多的学生提出同样的观点，那么每个人都必须同意。SGA经常证明并非如此。学生们确实不同意，有时还很强烈。因此，思想的传播对学生和对教授一样具有启发性。
第三，顾问选择另一个小组开始讨论第二个问题，如果时间允许，再选择另一个小组讨论第三个问题。顾问在讨论中做笔记，从每个小组收集学生的笔记，并准备与导师见面分享结果。
许多教职员工定期利用这项服务。这是你能做的最快，最简单和最有效的事情之一，以提高学生在课堂上的学习。虽然我们不能保证给你更高的评分，但我们发现，学生往往非常欣赏那些努力让学生对课程的进展做出贡献的老师，而根据他们的意见做出的改变可以极大地改善课程。
- 致电973-65-LEARN（655-3276）或发送电子邮件faculty@montclair.edu以安排反馈服务。
07.21.22 SR更新