请求非默认工作站设备的过程- Apple, Advanced lenovo和/或台式机
当您的现有工作站到期后,客户可以通过电子邮件向学院/学院的学术技术总监/协调员(学术事务)或副校长(行政领域)发送适当的商业理由,要求非默认工作站设备。电子邮件必须包括以下内容:
- 员工姓名
- 员工职衔
- 入职日期(适用于新员工)
- 要求的型号-批准的选项
- 的理由
- 理由必须记录您的具体业务需求,说明为什么需要这种特定设备。
学术技术总监/协调员或副校长将审查与IT指导方针一致性的理由;将在ServiceNow中创建一个事件来跟踪请求;不符合信息技术指南的请求将推荐用于标准的联想笔记本电脑或台式机。
技术支持服务副总裁将审核请求,并将任何问题提交给提出请求的员工和批准的副总裁。收到所有所需的批准后:
- 如果有条件,自批准之日起5个工作日内部署设备;或
- 如果项目需要订购,则设备部署可能需要更多时间,具体取决于订购和购买流程。