电视服务常见问题
学生宿舍的基本电视服务收费吗？
免费提供基本电视服务；然而，如果你想看电视，你必须有QAM调谐器。
我需要什么把我的电视连接到墙上的输出？
需要同轴电缆将电视机连接到墙壁输出端。
我在哪里可以找到有线电视频道？
- 参观频道列表网页．
- 如果提示输入邮政编码，请输入火狐体育火狐体育的07043。
- 从选项列表中选择火狐体育-电缆。
我需要什么设备来连接我在宿舍的电视？
- 标准同轴电缆有线电视。
- 装有QAM调谐器或外部调谐器的电视机。
- 欲了解更多信息，请火狐体育电视兼容性网页．
什么是QAM调谐器？
- QAM（正交调幅）是数字有线电视频道编码和通过有线电视提供商传输的格式。
- QAM调谐器是接收器的一种形式；它通过电缆接收和处理数字电视传输。它读取由数字有线电视提供商发送的某种信号，并对其进行翻译，这样你的电视就可以正确地读取和处理它，从而生成你的电视节目。
我如何知道我是否需要QAM调谐器？
- QAM调谐器有两种形式，一种是内置设备，它是内置电视的一部分，另一种是可以插入电视的外部设备。
- 首先，通过搜索电视手册的规格部分来检查电视是否有内部调谐器。如果你不再有你的电视手册，找到电视的品牌和型号，并在网上查找规格。
- 如果您的电视没有内部QAM调谐器，则需要购买外部QAM调谐器才能接收频道。
- 欲了解更多信息，请火狐体育电视兼容性网页．
我在哪里可以买到QAM调谐器？
QAM调谐器可以在一些电子商店和网上购买。欲了解更多信息，请火狐体育电视兼容性网页。
我怎样设置我的电视？
方法1：模拟电缆和数字电缆-内部QAM调谐器
- 将同轴电缆的一端连接到墙上插孔，另一端连接到电视上。
- 将电视设置为CABLE或CATV。
- 此设置通常位于火狐体育或设置选项中，但根据电视制造和型号而有所不同。
- 运行通道扫描。
- 此设置通常位于火狐体育或设置选项中，但根据电视制造和型号而有所不同。
方法二：数字电缆-外部QAM调谐器
- 将同轴电缆的一端插入墙壁插孔，另一端插入外部QAM调谐器。
- 将外部QAM调谐器连接到电视。
- 将电视设置为CABLE或CATV。
- 此设置通常位于火狐体育或设置选项中，但根据电视制造和型号而有所不同。
- 运行通道扫描。
- 此设置通常位于火狐体育或设置选项中，但根据电视制造和型号而有所不同。
我的电视机好像不能正常工作。我该怎么办？
模拟电缆
- 确保同轴电缆两端连接牢固
- 在电视的火狐体育或设置选项中，确认电视已设置为CABLE或CATV
- 运行通道扫描。此设置通常位于火狐体育或设置选项中，但根据电视制造和型号而有所不同
- 请查看学校的电子邮件以获取维修通知。虽然影响服务的维护并不频繁，但我们可能正在进行维护。
- 联系Apogee的24小时支持中心，在。
数字有线电视
- 确认你的电视有合适的QAM调谐器（内部或外部）。没有QAM调谐器，您将无法接收频道。
- 首先，通过搜索电视手册的规格部分来检查电视是否有内部调谐器。如果你不再有你的电视手册，找到电视的品牌和型号，并在网上查找规格。
- 如果您的电视没有内部QAM调谐器，则需要购买外部QAM调谐器才能接收频道。
- 确保所有线缆连接牢固
- 在电视的火狐体育或设置选项中，确认电视已设置为CABLE或CATV
- 运行通道扫描。此设置通常位于火狐体育或设置选项中，但根据电视制造和型号而有所不同
- 检查您帐户上列出的维护通知的电子邮件。虽然影响服务的维护并不频繁，但我们可能正在进行维护。
- 联系Apogee的24小时支持中心，拨打855-719-5084报告问题。
流媒体服务常见问题
Stream2服务的费用是多少？
Stream2流媒体服务免费提供给所有住校学生。
我如何访问Stream2服务？
访问Stream2服务：
- 从应用程序商店下载Stream2应用程序到您选择的设备。
- 如果你是通过笔记本电脑或网络浏览器观看，请转到https://webplayer.mystream2.com
- 一旦应用程序下载或您访问网站，使用您的MSU NetID和密码登录到应用程序并开始流媒体！
- 请记住，流媒体只能在校园内使用msu安全或msu WiFi WiFi网络。
我可以在哪些设备上使用Steam2？
Stream2应用程序可以在多种设备上使用，包括iPhone、iPad、安卓手机、平板电脑和笔记本电脑。
校园里的每个人都能访问Stream2吗？
不，Stream2只适用于当前火狐体育的住宿学生。当您注册Stream2服务时，您必须确认您住在校园里，以便接受注册。
为什么我的服务在关闭WiFi的情况下无法使用？
为了使用Stream2，您必须在校园内并连接到msu安全或msu wifi网络。您无法从设备的数据访问该服务。