该机构致力于提供公平、有效和公正的执法服务。为了实现这一目标，警察必须遵守最高的公务行为标准，并应尊重所有公民的权利。遵守这些标准是本机构的最终目标，其动机是道德和专业义务，即尽其所能履行其工作。执法机构的有效性取决于公众对警察权力的认可和接受。部门必须对社会作出反应，提供正式程序处理公众对机构和个别雇员表现的投诉。
专业标准科的宗旨是监察和改善警察服务的质素。通过建立有意义和有效的投诉程序，公民对警察部门廉正的信心增加。这种信心使社会支持警察部门。改善警察与他们所服务的市民之间的关系，促进对部门实现其目标的能力至关重要的合作。有效的纪律框架也使警察能够监督雇员遵守部门政策和程序的情况。遵守既定的政策和程序有助于人员达到部门目标，而监测系统则使管理人员能够确定需要增加培训或指导的问题领域。最后，我们的政策将确保对公民和官员的公平和正当程序保护。
纪律流程应使用，以识别和纠正不明确或不适当的机构程序。此外，它将强调可能导致任何不当行为的组织条件，例如征聘和甄选程序不当或对官员的培训和监督不足。